TIAC 12-2017《保险经代公司服务规范 人身保险部分》
书号：155066·2-32775
出版时间：2018.1
出版社名称：中国标准出版社
总字数：1.8万字
定价：18元
负责部门：标准化部
图书简介：本标准规定了保险经代公司服务的基本原则、服务流程、基础服务能力、销售/经纪服务、投保流程、协助保全服务、协助理赔服务、续期服务、增值服务、咨询投诉等方面的质量要求。本标准适用于保险经代公司向客户提供服务时使用。本标准不适用于兼业保险代理公司和个人保险代理人。
征订方式：订购电话 010-66290348 订购邮箱 ttbz@iachina.cn
