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| 时间：2021年02月01日 |
2020年1月7日，中国保险行业协会党委委员、副会长王玉祥受邀参加了众安保险“保险新基建、数字新生态”为主题的开放日，并代表中国保险行业协会致辞。主要内容如下：
“保险新基建、数字新生态”主题十分契合当下中国经济发展趋势和金融保险发展大环境要求。2018年中央经济工作会议首次提出“新型基础设施建设”（以下简称“新基建”）以来，以5G网络、数据中心、人工智能、物联网建设等为代表的新基建屡屡成为经济“热词”。2020年12月召开的中央经济工作会议又强调指出，要大力发展数字经济，加大新型基础设施投资力度。近年来，保险行业对科技的依赖和应用明显加强，在国家“新基建”浪潮推动下，保险业信息技术水平快速提升。
2020年新冠疫情又加速了保险业数字化转型的进程，掀起了数字化高潮。疫情之下，保险机构借助科技手段，提升自身数字化能力，以满足用户线上化需求，这种变化将成为保险业发展常态。
当前保险科技的发展呈现出以下几大特点：一是数字驱动趋势加速。从国内外的保险科技发展趋势来看，数据永是核心，保险业依靠对历史风险的统计分析来识别和分散风险的模式已逐步被运用大数据建模对风险进行高精度、宽维度及时识别所代替，如何更广开源更细颗粒度地获取数据，如何更为有效地使用数据，将成为保险业的核心竞争力。保险行业内外数据开放、共享与流动将愈加活跃，数据管理和应用模式将不断革新，从而实现数字化转型驱动保险运营与服务不断升级。二是跨界场景融合创新。物联网与保险场景的需求有着天然的契合，物联网+保险场景融合应用越发深入和广泛，进一步覆盖保险保障需求范围。同时，保险场景与技术进步、模式创新有效融合，凸显科技创新的核心价值，保险业务流程自动化、智能化的发展趋势日益明显。三是行业合作互惠共赢。保险公司初期采取与创业公司、科技公司等开展合作来提升保险服务内在价值。现在，保险公司之间也正逐步由竞争转向合作，共同应对转型挑战与创新变革风险，实现合作共赢发展。
随着保险科技的不断演进与发展，保险行业通过科技驱动优化存量传统保险业态、升级增量创新业态、重构保险价值体系，打造面向未来的新型数字化保险生态，也将为促进中国普惠金融的发展发挥重要作用，丰富数字普惠金融的实践。
要想使普惠金融真正获得发展，必须依靠金融科技的扎实发展，同样，普惠金融在保险业的创新和发展，同样需要保险科技的扎实推进：
一是保险科技可提升客户群体需求的覆盖率和服务可得性。保险科技使保险消费者对物理网点的依赖减少，保险消费者能够使用手机、电脑和其他个人设备来获取和使用一系列保险产品和服务。通过这些方式，可弥补金融服务的不足，为农民、小微企业、低收入者和生活在偏远地区和农村的人群提供保险服务。
二是保险科技能够为客户群体设计和提供更丰富的保险产品。保险业可利用大数据、区块链、人工智能和云计算等信息技术收集和分析海量数据，以更精准地为消费者设计和提供一系列成本低、可获得性高的保险产品和服务。保险科技的兴起不仅通过市场导向和商业可行的方法提供了有效的实践经验，也促使保险机构加强创新，为农民、小微企业、低收入者和生活在偏远地区和农村的等客户群体提供服务，开发更为高效、更数字化的保险产品。
三是保险科技有助于提升普惠金融发展的商业可持续性。保险产品设计和运营过程中的创新产生了广泛、积极的影响，降低了保险机构的经营成本，提高了有效服务更多客户的能力，扩大了产品的可适用范围。同时，保险科技公司和保险机构的合作能够使双方发挥各自的比较优势，既在技术、分析效率方面进行互补，又在风险管理、金融产品等方面相互助益。
随着后疫情时代的到来，保险业对信息化、数字化发展的需求将更加强烈。展望未来，准确把握十四五规划建议的精神，准确把握国家新基建战略下新保险生态发展的走向，是一件非常有意义的事情。借此机会，对如何推动保险科技的发展，提几点建议：
一是要不断深化全行业对外合作。保险业要积极主动与相关科技企业共建沟通合作平台，深化共识，汇聚各方力量探索和尝试创新技术在保险行业的落地应用，共同构建保险科技生态圈，加速实现行业的数字化升级，促进保险业高质量、高水平发展。
二是要继续推进全领域协同创新。保险业要把握科技创新驱动这一根本动力，推动保险产品、服务、经营、管理等体制机制创新，围绕资金、人才、组织架构等，加大对保险科技创新的投入，切实增强行业创新变革的能力。要加强科技创新统筹规划，扎实推进，确保科技创新和应用取得实实在在的效果。
三是要有效防范全口径科技风险。金融科技的本质仍然是金融，科技为保险赋能，并不能也不应该改变金融的本质属性，仍然要主动接受金融监管。与传统金融相比，金融科技的风险更具隐蔽性、传染性和广泛性。科技创新应用过程中不确定性因素众多，可能带来很多风险。因此，保险业要时刻关注、有效防范和稳妥处置保险科技风险，确保保险科技创新的可持续性。
四是要持续助推全社会普惠金融。保险业要积极拓展数据信息来源，利用信息技术快速发展带来的机遇，通过提高服务可获得性，提供创新性和低成本的保险产品与服务，丰富保险生态的系统多样性，提升保险服务的商业可持续性，促进保险在普惠金融发展领域发挥更多更重要的作用。